Fá tugi þúsunda króna símareikninga v/Gsm án þess að tala í símann.

Á ferðalögum erlendis verða GSM símanotendur oft fyrir miklu tjóni v/vankunnáttu sinnar á flóknu kerfi símans.Menn vara sig ekki á að aftengja talhólf símans þegar þeir eru erlendis.Þannig er mál með vexti ef ekki er svarað í símann áframsendir hann símtalið sjálfkrafa aftur til Íslands í talhólfsnúmerið og kosnaðurinn fellur á þann sem hringt er í.

Þannig getur ferðalangur lent í því,að oft   sé hringt  í hann,en hann nái ekki að svara,símtalið flyts í talhólfið og hann þarf að borga fyrir að móttaka símtalið erlendis og fyrir að hringja í talhólfið heim til Íslands.Ferðamaður erlendis borgar ávallt fyrir að móttaka símtal.Margur gleymir  að hafa símann á sér á ferðum erlendis,en þegar  heim kemur og næsti símareikningur birtist, koma óvæntar  tugþúsunda upphæðir í ljós fyrir símtöl sem aldrei hafa átt sér stað.

Ég nenni ekki og kann ekki að skýra frá öllum klókindum símafyrirtækja að plokka af viðskiptavinum sínum peninga,en væri ekki ráðlegt að endurskoða öll þessi flóknu kerfi og gera þau einfaldari og gefa út stuttan og greinagóðan bækling um notkunarreglur 

Athugasemdir

[halkatla, 14.7.2007 kl. 14:36]

fyrirtæki eru náttúrulega með þann eina tilgang að græða... og það er ekkert smá svívirðilegt hvað stjórnendur þeirra geta gengið langt. 

[Edda Agnarsdóttir, 22.7.2007 kl. 17:32]

Það þarf að senda Ingibjörgu Sólrúnu þennan pistil, eða einhvern sem er í Evrópusamskiptum fyrir okkur!